よくあるご質問

発送日はいつ？

基本的に当日17:20までのご注文（または決済完了分）につきましては、当日中に発送を行っております。

パーツの探し方がわからない

オンラインショップ上部のパーツリストから、お探しの車種年式、欲しいパーツ番号を見つけていただき、その番号を入力してください。
ヒットしなければハイフンの後の下四桁（例：70-1234であれば1234）、アルファベット後の下四桁を入力してください。

自分の車体のモデルや年式がわからない

フレームとエンジンのモデルが一致しない車両も多く存在します。フレーム年式はフレームネック部分にある番号から確認できます。また、エンジン年式はプライマリー側のシリンダー下にある刻印（番号）から判別できます。

取り付けられるか不安

日本国内の車両についてはカスタムしてあるものも多く見受けられますので、純正OEMでも加工が必要になる場合もございます。写真をお送りいただき、個別に対応させていただくことも可能ですが、どうしても限界がございます。ご来店が難しい場合は、お近くの専門ショップ等へご相談されることもあわせてご検討ください。

お取り寄せ、再入荷通知について

当店では基本的に毎月初旬に英国よりパーツを入荷しております。英国に在庫がある場合は、再入荷通知をご登録いただいているお客様へ、商品が届き次第自動で通知メールが送信されます。

オンラインショップに掲載されていないパーツを個別注文したい

お問い合わせ欄より直接メールまたはLINEにてご連絡ください。車両の年式やモデルをお伝えくださいませ。その際大変お手数ですがパーツリストから必要パーツのOEM番号をお伝えいただけますとお取引がスムーズです。

業者間取引

ご連絡をいただき、業者間取引の登録をしていただく必要があります。
条件といたしましては、実店舗を持つ販売店、取扱ディーラー、修理工場などを運営されている企業・個人事業主様を対象としております。メールにてお問い合わせください。

お店で直接品物を見たい

もちろん可能です。一時的に出払う場合もございますので、ご来店前日までにご連絡くださいませ。

オンラインショップで注文したパーツを海外で発注したい

オンラインショップで注文したパーツを海外で発注したい場合は、お問い合わせ欄より直接メールまたはLINEにてご連絡ください。車両の年式やモデルをお伝えくださいませ。その際大変お手数ですがパーツリストから必要パーツのOEM番号をお伝えいただけますとお取引がスムーズです。